dany10086 发表于 2009-6-2 19:25:56

三星空调售后维修的苦恼!!!

    天气太热了,空调不知冷,才买的两年左右,还没怎么用就开不开机器,售后电话打了N遍,他说你找那个,那个说你找另一个,N遍后找到了总服务台,可有帮咱说话的了,!!!感动的小泪哇哇的流,心疼呀……手机费去了去的不少,没几分钟接到短信通知,您的余额不足。/qzone/em/e169.gif晴天霹雳,小日子正苦呢!!!!!!/qzone/em/e101.gif接着说:N次后服务台登记完,这回总该有工程师过来维修吧!!!两天过去还没过来,心想不会被雷劈了吧,赶紧打电话慰问一下,N遍电话过后,维修人员不必担心雷劈,却把我劈的遍体鳞伤!!!现成的配件没有,一两天后才能到货,到时候再来维修/qzone/em/e169.gif/qzone/em/e169.gif天热啊,烦,售后服务心里更烦!!!!!啊!!!!
    等得快一周了,还是没有维修工作人员给我联系,这是怎么回事妮!!今天上午给售后服务总台打了一个电话,服务挺好,一会让工作人员给我回电话,我等呀等呀,手机都没电力工作了!!充上电继续等!!下午两点左右,睡得正香,维修人员过来电话,把我从美梦中惊醒!!!问来问去,问到一个让我振奋的话题,你的机器是什么型号的,只有知道型号才能配货/qzone/em/e169.gif/qzone/em/e169.gif我靠,更重要的一句,我们这(邯郸)没有卖过这样的空调;还没睡醒吧……好不容易卖过一会,他娘的就卖给我了,我不在邯郸买我还跑到天堂地狱扛一台回来呀!!!气煞我也!!!/qzone/em/e111.gif一周前说的正在从厂家发配件,原来也不是给我整的呀,那时候怎么整了一句:配件回来就能整!!!真是他妈的欺骗我这位无知的消费者呀!!/qzone/em/e132.gif又要等到什么时候才能修好空调呀/qzone/em/e135.gif购物现实,售后是一种期待的美丽呀!!!!
   
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