进口伟哥 发表于 2009-6-2 19:03:07

谈容声冰箱色变

               第一次买了目前人生中给父母最贵的礼物:一台容声冰箱,岂料因为它给家里带来很多不开心.心情可想而知是非常的郁闷.去年妈妈住院,她快出院时,我想为她换一台新冰箱,于是到苏宁去选了一台容声的冰箱.却不料在一个月未到时冰箱坏了,最可恨的是当时家人都在另一处地方,没有及时发现,等发现时一个月已经过了三天.打电话给苏宁,只有一句话,过期了请找厂家的售后维修处.于是叫来容声厂家长沙的技术员,被告之冰箱压缩机坏了,而且坏了起码五天以上了,要知道一台冰箱最重要的就是压缩机了.冰箱里的肉啊排骨以及猪肚子全部都化得软得臭了.妈妈气坏了.因为当时要过年了.容声说要年后换压缩机.我死说活说在年前换了.谁知还要用车拖到他们售后去修.没办法谁叫俺倒霉买了这个烂冰箱呢.可是让人没想到的是容声拖回来后的冰箱门竟然出现了问题.有绳子磨出的痕迹.这下气不打一处来.他们说过年后换冰箱门现在就将就过了年算了,考虑到人家也要过年也就同意了.更让人没想到的是,年后我们打了无数电话.他们才来换,却还是有问题,变成下面还结冰了.妈妈及家人都埋怨我买了容声的冰箱.我是有苦说不出.我还是选好的呢.最可恨的是他们一连换了四次冰箱门竟然个个都有问题.而且每一次换时间间隔总是要一两个月两三个月,还要三催四请.我实在受不了了打电话问容声售后,请问你们厂家什么时候能解决问题,难道你们就不能有好的正常的冰箱门吗?
       实在是郁闷极了......到现在所有的问题还是一个没解决反而出了新问题.现在冰箱上门打开时竟然还有声音.我真的很想问问容声厂家.很想问问苏宁.在买电器时曾听说苏宁的售后其实很差,我很不以为然以为是别人乱说的.现在看来的确如此,真想问问苏宁和生产容声的科龙公司,你们是如此对待你们的客户和解决问题的吗?????
      我此生决不会再买科龙生产的任何东西了. 决不!
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